[Grupos.scouts] ASDE Comunicado Plataforma Scout e-learning para OOFF y Escuelas y Servicios de Formación de las OOFF

[JOAQUÍN MUÑOZ MORENO]

Os hacemos llegar un comunicado de ASDE Scouts de España y los problemas
que han tenido con la plataforma e-learning 

---

Estimada hermandad scout: 

Como seguro habéis notado, en estos últimos días nuestra aula virtual
"Scout e-Learning" ha sufrido algunos problemas técnicos. Indicaros que
la tardanza en enviar este comunicado con todas las explicaciones
responde a la necesidad de reunir toda la información y dejar a nuestros
proveedores trabajar y emitir los informes pertinentes. 

La situación es la siguiente: nuestra aula virtual sufrió un fallo y
todo se perdió y cuando nuestro proveedor fue a restaurarla detectó que
la última copia de seguridad que teníamos disponible era de octubre de
2024. 

Como consecuencia de esto, todo cambio experimentado en el aula virtual
desde dicha fecha no está disponible: 

-          Las cuentas de usuario creadas con posterioridad a octubre de
2024 se han perdido y deben ser creadas de nuevo. 

-          Los cambios de contraseña realizados en ese periodo se han
perdido. En este caso será necesario restaurar la contraseña de nuevo. 

-          Aquellas personas que tuvieran un curso sin finalizar en este
periodo habrán perdido sus avances y deberán volver a comenzar. 

-          Los nuevos cursos que se hayan ubicado en el aula durante
este periodo han desaparecido. Estamos trabajando en restaurarlos a la
mayor brevedad. 

-          Aquellas personas que hayan finalizado un curso en este
periodo y no descargaran su diploma, podrán hacerlo cuando lo necesiten,
ya que se genera de forma dinámica, por lo que está disponible en todo
momento. 

-          Si tenías algún mensaje enviado a algún participante en el
aula y no tuviste respuesta, deberás seguramente volverlo a enviar. 

-          CONTACTOS PARA CONSULTAS O INCIDENCIAS:
SOPORTE en SCOUTELEARNING.ES Y MC.JIMENEZ en CONSULTAE.ES. 

Lamentamos enormemente el inconveniente, podemos anticiparos que estamos
depurando las responsabilidades y tomando las medidas correspondientes,
pero no parece que la situación pueda ser reversible más allá de lo que
tenemos ahora mismo. 

Recibid un cordial saludo 

ÁLVARO ORTEGA MALDONADO 

COORDINADOR DE VOLUNTARIADO Y FORMACIÓN 

SCOUTS DE ESPAÑA 

C/ Lago Calafate 3, local 

28018 Madrid 

asde en scout.es 

91 517 54 42 

WEB: www.scout.es [1] | INSTAGRAM: @scout_es [2] | YOUTUBE: @scoutasde
[3]  | FACEBOOK: Scouts de España [4] | X: @scout_es [5] | BIBLIOTECA
SCOUT: Scouts de España [6] 

CONFIDENCIALIDAD: este mensaje y cualquier dato adjunto es para uso
exclusivo de la persona destinataria y puede contener información
privilegiada y confidencial. Si la persona receptora de este mensaje no
es la persona destinataria prevista o representante autorizado de dicha
persona destinataria, queda informada por este medio que cualquier
difusión, distribución, utilización o comunicación pública, de todo o
parte de esta comunicación está estrictamente prohibida. Si usted ha
recibido este mensaje por error, por favor notifíquenoslo inmediatamente
por correo electrónico, y proceda al borrado del mensaje y cualquier
archivo adjunto de su sistema de correo electrónico de manera
definitiva. 

PROTECCIÓN DE DATOS: la Federación de Scouts-Exploradores de España
(ASDE) le informa que el tratamiento de los datos personales de contacto
se realiza con la finalidad de gestión, desarrollo, seguimiento y
cumplimiento de las relaciones existentes con la Federación de
Scouts-Exploradores de España (ASDE), envío de información general y
comercial, gestión de agenda de contactos profesionales, siendo
conservadas las mismas mientras exista un interés general mutuo para
ello. La base que legitima el tratamiento es la existencia de una
relación precontractual o contractual vigente con la Federación de
Scouts-Exploradores de España (ASDE) o, en su caso, el consentimiento. 
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o para
alcanzar el fin antes expuesto. Podrá ejercer sus derechos de acceso,
rectificación, supresión, oposición, así como otros derechos
desarrollados por la normativa de protección de datos ante la Federación
de Scouts-Exploradores de España (ASDE) en la dirección: C/ Lago
Calafate, 3, Local, 28018 Madrid, o en dpd en scout.es. 

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente,
podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en
www.agpd.es [7]. 

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: el envío de la presente comunicación no
implica la obligación por parte de la persona remitente de controlar la
ausencia de virus, gusanos, troyanos y/o cualquier otro programa
informático dañino, correspondiendo a la persona destinataria el
disponer de las herramientas de hardware y software necesarias para
garantizar tanto la seguridad de su sistema de información como la
detección y eliminación de programas informáticos dañinos. La Federación
de Scouts-Exploradores de España (ASDE) no se responsabiliza de los
daños y perjuicios que tales programas informáticos puedan causar a la
persona destinataria. 

ANTES DE IMPRIMIR ESTE DOCUMENTO, ASEGÚRESE DE QUE ES NECESARIO. EN
NUESTRA MANO ESTÁ CUIDAR DEL MEDIO AMBIENTE. 

  

Links:
------
[1] http://www.scout.es/
[2] https://www.instagram.com/scout_es/
[3] https://www.youtube.com/user/SCOUTSASDE
[4] https://www.facebook.com/ScoutsdeEspana/
[5] https://x.com/scout_es
[6] https://biblioteca.scout.es/
[7] http://www.agpd.es/
------------ próxima parte ------------
Se ha borrado un adjunto en formato HTML...
URL: <http://listas.scoutsdeandalucia.es/pipermail/grupos.scouts/attachments/20250531/b508e379/attachment-0001.htm>
------------ próxima parte ------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: b2713e3c.png
Type: image/png
Size: 54176 bytes
Desc: no disponible
URL: <http://listas.scoutsdeandalucia.es/pipermail/grupos.scouts/attachments/20250531/b508e379/attachment-0002.png>
------------ próxima parte ------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 250e78a7.png
Type: image/png
Size: 30845 bytes
Desc: no disponible
URL: <http://listas.scoutsdeandalucia.es/pipermail/grupos.scouts/attachments/20250531/b508e379/attachment-0003.png>
------------ próxima parte ------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: Comunicado Scout e-learning OOFF y Escuelas 30052025.pdf
Type: application/pdf
Size: 162916 bytes
Desc: no disponible
URL: <http://listas.scoutsdeandalucia.es/pipermail/grupos.scouts/attachments/20250531/b508e379/attachment-0001.pdf>